SRB:
Firma Tenda Style poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će lične podatke obrađivati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i relevantnim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
1. Ko smo mi
Naziv firme: Tenda Style
Veb-sajt: https://www.tendastyle.rs
Kontakt telefon: +381 66 513 53 65
Email: info@tendastyle.rs
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za komunikaciju i pružanje naših usluga, uključujući:
- Ime i prezime (ako ih korisnik dostavi)
- Broj telefona
- Grad / lokaciju
- Poruke i informacije koje korisnik sam pošalje putem:
- kontakt forme
- Instagram / Facebook poruka
- WhatsApp / Viber komunikacije
- telefonskog poziva
3. Kako koristimo podatke
Prikupljeni podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:
- odgovaranje na upite korisnika
- davanje ponuda i informacija o proizvodima i uslugama
- zakazivanje konsultacija i ugradnje
- unapređenje kvaliteta usluge
Tenda Style ne prodaje, ne iznajmljuje i ne deli lične podatke trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno.
4. Oglašavanje i Meta platforme
Naš sajt i oglašavanje mogu koristiti platforme kao što su Facebook i Instagram (Meta) radi omogućavanja komunikacije putem poruka i prikazivanja relevantnih oglasa.
Meta može prikupljati određene podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti.
Više informacija dostupno je na:
https://www.facebook.com/privacy/policy
5. Čuvanje podataka
Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
6. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo da:
- zatraže uvid u svoje podatke
- zatraže ispravku ili brisanje podataka
- povuku saglasnost za obradu podataka
Zahtevi se mogu poslati putem email adrese: info@tendastyle.rs
7. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.
ENG:
1. Who we are
Company name: Tenda Style
Website: https://www.tendastyle.rs
Phone: +381 66 513 53 65
Email: info@tendastyle.rs
Tenda Style respects the privacy of its users and is committed to protecting personal data in accordance with applicable laws and regulations.
2. Information we collect
We collect only the personal information necessary to communicate with users and provide our services, including:
- Name and surname (if provided by the user)
- Phone number
- City / location
- Messages and information voluntarily sent by users via:
- contact forms
- Instagram and Facebook messages
- WhatsApp and Viber communication
- phone calls
3. How we use your information
Collected personal data is used exclusively for the following purposes:
- responding to inquiries
- providing offers and information about our products and services
- scheduling consultations and installations
- improving the quality of our services
Tenda Style does not sell, rent, or share personal data with third parties, except where required by law.
4. Advertising and Meta platforms
Our website and advertisements may use Facebook and Instagram (Meta) platforms to enable communication through messaging and to display relevant advertisements.
Meta may collect certain data in accordance with its own Privacy Policy.
More information is available at:
https://www.facebook.com/privacy/policy
5. Data retention
Personal data is stored only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by applicable laws.
6. User rights
Users have the right to:
- request access to their personal data
- request correction or deletion of personal data
- withdraw consent for data processing
Requests can be sent to: info@tendastyle.rs
7. Data security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.
8. Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page.